??? 我來(lái)紅府超市工作有兩年多月了,每逢節(jié)假日超市做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就很忙,尤其今年的雙十一和感恩節(jié),開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)就和平時(shí)活動(dòng)沒(méi)兩樣,可是當(dāng)天的火爆場(chǎng)面是我沒(méi)想到的。超市就像一個(gè)大家庭一樣,我們每一位員工都像照顧自己的小家一樣來(lái)為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,在現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo),給顧客們介紹商品,還有不停的上貨和叫買(mǎi),把當(dāng)時(shí)超市活動(dòng)氣氛提高到了頂點(diǎn)。我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)也要提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一定要讓顧客,覺(jué)得自己有親和力,微笑服務(wù),不是什么丟人的事情,我們每一個(gè)服務(wù)員都要學(xué)會(huì)換位思考,顧客來(lái)買(mǎi)東西的同時(shí),間接地也在購(gòu)買(mǎi)你的服務(wù)質(zhì)量,要讓顧客自愿的來(lái)紅府消費(fèi),并且能讓消費(fèi)者最終轉(zhuǎn)化為中意的忠誠(chéng)顧客。(徽州大道店)