劉海云|紅府超市總經理助理。
2010年以來獲得的榮譽：2014年安徽省第五屆商業(yè)服務業(yè)優(yōu)秀店長選拔大賽“全省商業(yè)服務業(yè)十佳店長”，2014年全國商業(yè)服務業(yè)零售業(yè)“十佳店長”，2015年安徽省第五屆商業(yè)服務業(yè)優(yōu)秀店長選拔大賽“安徽省商業(yè)服務業(yè)巾幗建功標兵”，商之都2016年度“先進工作者”，2019年徽商集團“時代新人說-我和祖國共成長”主題演講比賽“一等獎”，2019年省委宣傳部、省國資委“時代新人說-我和祖國共成長”安徽省“國企風采”演講比賽優(yōu)秀獎。
劉海云的工作是從紅府超市一線開始的，5年里分別擔任辦事員、業(yè)務課長、店長、開店小組負責人等，參與了紅府超市富基系統(tǒng)平臺的切換工作，新系統(tǒng)在阜陽路橋店的上線試點時她通過學習，及時提出系統(tǒng)優(yōu)化方案，保障了新系統(tǒng)的平穩(wěn)上線及投入使用。2014年在負責開店小組期間，帶領團隊半年內完成三家新開店開業(yè)及人員培訓。
在都紅公司、紅府公司總部工作期間分別擔任都紅公司連鎖拓展部副經理經理、運營部副經理、經理、特供服務部經理、總經理助理。2015年劉海云成為紅府便利項目創(chuàng)始成員之一，參與項目選址、組織結構搭建、運營模式搭建、人員招聘及培訓等各環(huán)節(jié)。在總結門店運營問題基礎上充分調研，為紅府便利項目修訂了全新的《商品退換貨管理規(guī)定》《商品驗收管理規(guī)定》《盤點流程》等一系列系統(tǒng)化建設，并采取圖文結合形式編制了《紅府便利門店標準化管理手冊》，部分典型案例沿用至今。
因業(yè)務發(fā)展需要，劉海云牽頭組織成立并負責特供服務部，完成團隊搭建、崗位職能定位、工作流程設立、服務規(guī)范等。2018年參與安徽省監(jiān)獄管理局獄內超市服務商遴選項目，并獲得項目招標第一名，為公司實現(xiàn)全省范圍內獄政超市的迅速擴張奠定了基礎。2019年特供服務部獄政超市業(yè)績增長112%，2020年實現(xiàn)獄政超市合作單位20家，業(yè)績在高位的基礎上持續(xù)上升，實現(xiàn)兩位數(shù)增長。
(文/圖 紅府超市）
