夏季來臨,為了給顧客一個舒適的購物環(huán)境,商廈及時啟動中央空調機組,在近日中央空調運行檢查中發(fā)現一層北風機出現異響,隨即對異響進行檢查,發(fā)現風機一處軸承損壞。目前風機已運行9年多,每次運行前對機組進行檢查保養(yǎng),并對軸承添加潤滑劑,分析原因,也許是軸承自身質量問題,照成軸承滾珠內套損壞。后勤保障室及時制定搶修方案,一邊拆卸損壞的軸承,一邊與生產廠家聯系,及時找到安徽售后服務網點,將風柜機組型號報給售后服務網點查找軸承型號,經過2天的尋找查對,終于核實了軸承型號及生產廠家,委托售后服務網點,直接由軸承廠家快速發(fā)貨至霍邱商廈,節(jié)省了中間轉運環(huán)節(jié),縮短了搶修時間。