為適應(yīng)新媒體時(shí)代的到來，更好宣傳各項(xiàng)促銷、服務(wù)和管理亮點(diǎn)，加強(qiáng)與顧客、網(wǎng)友及員工互動(dòng)，建立“微信”“微博”兩大新媒體公共服務(wù)平臺(tái)，使得霍邱商廈各種促銷活動(dòng)，服務(wù)特色于微處見創(chuàng)新，于微處見真情。
一是注冊(cè)官方微博。通過申請(qǐng)，已獲得新浪微博管理中心的官方認(rèn)證，成為與顧客、員工及網(wǎng)友溝通的新平臺(tái)，開通以來已有粉絲800多人，發(fā)布微博510篇，信息點(diǎn)1200個(gè)，微博圖文800個(gè)，通過微博與顧客、員工及好友互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)近萬條信息。
二是搭建“霍邱商廈官方微信平臺(tái)”。通過微信群發(fā)管理，創(chuàng)新促銷信息發(fā)布并與顧客、網(wǎng)友及員工進(jìn)行交流，活動(dòng)創(chuàng)新形式多樣，發(fā)布的信息圖文并茂，深受顧客及員工好評(píng)，同時(shí)商廈根據(jù)不同崗位，不同層次需要，建立微信群，不斷交流、分享促銷，管理和服務(wù)特色亮點(diǎn)，特別是大型促銷活動(dòng)，愛心助學(xué)公益活動(dòng)，微創(chuàng)新活動(dòng)成果等深受顧客、網(wǎng)友及廣大員工點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)。
霍邱商廈經(jīng)營管理的“微時(shí)代”更好助力各項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)的開展。
