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??? 6月19日,六安商廈開展為期6天的技能提升培訓(xùn)圓滿結(jié)束。此次培訓(xùn)采用內(nèi)訓(xùn)師授課的方法,分樓層和班次講授習(xí)題庫,將理論與實操相結(jié)合,達到在“學(xué)中用,用中學(xué)”的目的。為加強對此次培訓(xùn)的重視度,6月14日,當(dāng)?shù)厝松缇诸I(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),要求參訓(xùn)人員要認真聽講,多學(xué)多問,充分調(diào)整好學(xué)習(xí)與工作時間,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
??? 在開展技能提升培訓(xùn)的同時, 6月16日-17日,工會牽頭,在5月份考核的基礎(chǔ)上,再次組織百貨、電器和超市業(yè)態(tài)的主辦級以下管理人員和收銀員進行實操考核。根據(jù)總部統(tǒng)一要求,此次考核區(qū)別百貨和非百貨業(yè)態(tài)的考核內(nèi)容和分值占比,賽前安排參考人員班次和考試分組,在井然有序的現(xiàn)場環(huán)境中完成考核?!敖?jīng)過多次練習(xí)和兩次考核,我現(xiàn)在有信心當(dāng)好一名替補收銀員了。相信收銀員會比我的收獲更大,這將進一步激發(fā)了我們的工作熱情,提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平?!币幻芾砣藛T如是說。(文/圖? 侯學(xué)倫)