3月13日上午，池州購(gòu)物中心召開(kāi)2018年度工作會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了總部潘友華董事長(zhǎng)和周雪松總經(jīng)理講話精神，學(xué)習(xí)了公司黨委《關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)，加強(qiáng)管理全面推進(jìn)深化改革創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)工作的通知》商都黨〔2018〕1號(hào)文件，表彰榮獲2017年度池州購(gòu)物中心“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)工作者”和“服務(wù)能手”人員。并簽訂2018年度《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。
公司負(fù)責(zé)人陳功作題為《夯實(shí)基礎(chǔ)管理，深化改革創(chuàng)新，努力提升池州商之都購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和水平》的工作報(bào)告，報(bào)告匯報(bào)了池州店2017年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況，對(duì)2017年各項(xiàng)工作開(kāi)展也進(jìn)行了回顧總結(jié)，肯定了在去年工作中取得的成績(jī)，也認(rèn)真分析了當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下所面臨的問(wèn)題及存在的不足。在緊密?chē)@總部年會(huì)報(bào)告精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際，提出2018年工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)：一是繼續(xù)做好黨建工作，發(fā)揮黨組織在公司經(jīng)營(yíng)管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用。二是抓好人力資源優(yōu)化工作。2018年，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)需要，重新修訂公司“三定”方案，重構(gòu)管理架構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善公司薪酬方案和績(jī)效考核方案，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效提供制度上的保障。三是抓好重點(diǎn)品牌招商工作。緊密?chē)@2018年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)及場(chǎng)內(nèi)實(shí)際可利用面積，做好重點(diǎn)品牌資源的導(dǎo)入工作。四是抓好一線服務(wù)提升工作。從20天無(wú)理由退換貨、免費(fèi)送貨上門(mén)、強(qiáng)化“義務(wù)監(jiān)督員”、“神秘顧客”等第三方監(jiān)督、優(yōu)化升級(jí)“小嘟在行動(dòng)”服務(wù)車(chē)、狠抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律及儀容儀表、繼續(xù)開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽評(píng)比等這六個(gè)方面，全面提升員工的服務(wù)水平。五是抓好營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作，從品牌營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、分類(lèi)管理營(yíng)銷(xiāo)等五個(gè)方面為突破口，做到全員營(yíng)銷(xiāo)、全店?duì)I銷(xiāo)的積極氛圍，提升公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)水平。六是抓好制度執(zhí)行督查工作。七是抓好物業(yè)改造維護(hù)工作。八是抓好物業(yè)經(jīng)營(yíng)安全工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，國(guó)生電器池州店負(fù)責(zé)人，公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及管理人員代表，各賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員代表參加會(huì)議。文:吳琳芬